Política de Privacidad de Ahoria
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Ahoria («Ahoria», «nosotros») trata tus datos personales cuando usas la aplicación móvil Ahoria y las páginas de Ahoria en vargohub.com (el «Servicio»). Al usar el Servicio aceptas esta política.
1. Quiénes somos
Ahoria es una aplicación de finanzas personales y ahorro colaborativo para Guatemala, publicada dentro de vargohub.com y construida sobre la plataforma Vargo. El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Ahoria, con sede en Guatemala. Puedes escribirnos a ahoria@vargohub.com.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), @usuario y, si lo das, número de teléfono.
- Lo que registras: tus gastos, ingresos, aportes de ahorro, planes y grupos, con sus montos, detalles, estados y fechas; y, en los grupos compartidos, quién pagó o quién debe cada parte de un gasto.
- Fotos de comprobantes (opcional): si adjuntas la foto de un comprobante a un gasto, la guardamos en nuestros servidores junto a ese gasto. Las personas del grupo con quienes compartes ese gasto pueden verla, y cualquiera que tenga el enlace exacto de la imagen podría abrirla. Evita fotografiar datos sensibles.
- Interacción con otras personas: tus conexiones, los mensajes de tus chats, los gastos que decides compartir en ellos y los grupos que compartes.
- Voz (opcional): el audio lo convierte en texto el reconocimiento de voz de tu teléfono (Apple o Google), según sus propias condiciones. Ahoria no graba ni recibe tu audio. Solo el texto reconocido y los nombres de tus grupos se envían a un servicio de inteligencia artificial de la plataforma Vargo para preparar un borrador que tú confirmas.
- Cámara y fotos (opcional): la cámara sirve para escanear códigos QR de otras personas y para fotografiar comprobantes; la galería, solo para elegir la foto de un comprobante. No accedemos a tus fotos de ninguna otra forma.
- Cursos: tu avance en las lecciones.
- Datos técnicos mínimos: tipo de dispositivo y sistema, registros de errores y de seguridad, y dirección IP en el servidor.
No vendemos tus datos, no usamos publicidad ni analítica de terceros y no te rastreamos entre aplicaciones o sitios. Ahoria no vende compras dentro de la app.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y autenticarte.
- Mostrarte tus registros, gráficas y cursos.
- Permitirte compartir y chatear con las personas que tú aceptes.
- Prestar soporte y atender reportes de contenido o de personas.
- Mantener la seguridad del Servicio y prevenir abusos o fraudes.
- Cumplir obligaciones legales.
Los tratamos para ejecutar el Servicio que nos pides, con tu consentimiento y, en el caso de la seguridad, por interés legítimo.
4. Dónde se almacenan y quién los trata
Tus datos se almacenan en la infraestructura de la plataforma Vargo (vargohub.com), nuestro proveedor tecnológico, en servidores que pueden estar ubicados fuera de Guatemala. La interpretación del texto que dictas la realiza un proveedor de inteligencia artificial contratado a través de esa plataforma; el reconocimiento de voz lo hace tu teléfono. Los datos viajan cifrados (HTTPS). Estos proveedores actúan por nuestra cuenta y solo para prestar el Servicio.
5. Con quién los compartimos
- Con las personas con las que decides compartir un grupo, un plan o un chat: verán lo que compartas con ellas.
- Con los proveedores técnicos indicados arriba.
- Con autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
No compartimos tus datos con terceros para publicidad.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu cuenta, tus registros, tus conexiones y tus mensajes; las copias de seguridad se eliminan en su ciclo normal. Los archivos de las fotos de comprobantes pueden tardar en retirarse de los servidores: si quieres que los borremos de inmediato, escríbenos. Podemos conservar únicamente lo que la ley nos obligue a guardar, por el tiempo mínimo necesario.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento. Puedes ejercer estos derechos desde tu perfil en la app o escribiendo a ahoria@vargohub.com; respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
Eliminar tu cuenta: en la app, Perfil → «Eliminar mi cuenta», o sigue las instrucciones en Eliminar tu cuenta.
8. Menores de edad
Ahoria no está dirigida a menores de 13 años. Si eres menor de edad, usa la app con permiso y supervisión de tu madre, padre o tutor.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, control de acceso por usuario (cada cuenta solo ve sus datos y los de los grupos a los que pertenece) y bloqueo opcional de la app con Face ID o el código del teléfono. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.
10. Transferencias internacionales
Como nuestros proveedores pueden operar fuera de Guatemala, tus datos pueden tratarse en otros países. En esos casos exigimos medidas de protección adecuadas.
11. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es importante, te lo avisaremos en la app. La fecha de arriba indica la última versión.
